Datenschutzerklärung

Gültig ab: 26. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Website napviraghaz.hu, den Online-Buchungs- und Geschenkkartenprozessen des Napvirág-Ház, der Kontaktaufnahme und dem Newsletter gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem anwendbaren ungarischen Recht.

1. Grundsätze der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden rechtmäßig, nach Treu und Glauben und transparent, für festgelegte Zwecke sowie nur im erforderlichen Umfang und Zeitraum verarbeitet. Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen schützen Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit.

2. Buchungsanfragen und Beherbergungsleistungen

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Postleitzahl, Ort, An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, ausgewählte Zimmer, Zusatzleistungen, Bemerkungen und Buchungsstatus. Zweck: Bearbeitung der Anfrage, Angebotserstellung, Kommunikation sowie Vorbereitung und Erfüllung der Beherbergungsleistung. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Buchungsdaten werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist; bei Vertragsschluss auch für den Zeitraum, der zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Daten auf Buchhaltungsbelegen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.

3. Geschenkkartenanfragen

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift des Bestellers, Name des Beschenkten, gewünschte Nächte/Frühstück sowie die Nachricht werden zur Bearbeitung, Abstimmung und Erfüllung der Anfrage verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Bei Kontakt per Telefon oder E-Mail werden die angegebenen Kontaktdaten und der Inhalt der Nachricht zur Beantwortung, Bearbeitung und gegebenenfalls zur Behandlung damit verbundener Rechtsansprüche verarbeitet. Rechtsgrundlage können vorvertragliche Maßnahmen, Vertragserfüllung oder ein berechtigtes Interesse sein (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

5. Newsletter

Die Newsletter-Anmeldung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

6. Website-Protokolle und Sicherheit

Der Webserver kann technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL sowie Browser- und Geräteinformationen für Betrieb, Fehlerbehebung und IT-Sicherheit protokollieren. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Google-Dienste

Die Website kann Google Analytics, Google reCAPTCHA und Google Maps verwenden. Bei Nutzung dieser Dienste können technische Daten an Google übermittelt werden. Nicht notwendige analytische Speicherung bedarf einer Einwilligung. reCAPTCHA dient dem Schutz vor Missbrauch und automatisierten Formularübermittlungen.

8. Auftragsverarbeiter und Empfänger

• Hosting- und IT-Dienstleister;
• WGX / Webgalamb für die technische Newsletter-Verwaltung, sofern verwendet;
• Google für Analytics, reCAPTCHA und Maps, sofern verwendet;
• Rechnungswesen, Buchhaltung und Behörden, soweit gesetzlich erforderlich oder zur Leistungserbringung notwendig.

Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang weitergegeben. Bei Übermittlungen in Drittländer gelten die nach der DSGVO erforderlichen Garantien des jeweiligen Dienstleisters.

9. Sicherheit und Sicherungskopien

Zugriffskontrollen, Protokollierung, HTTPS-Verschlüsselung, Sicherungskopien und weitere Sicherheitsmaßnahmen können eingesetzt werden. Gelöschte oder geänderte Daten können bis zum Ablauf des jeweiligen Sicherungszyklus in Backups verbleiben.

10. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen sowie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Anfragen richten Sie bitte an napviraghaz@gmail.com.

11. Beschwerderecht

Sie können sich an die ungarische Datenschutzaufsichtsbehörde (NAIH) wenden: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Ungarn; Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9; E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; Website: www.naih.hu. Daneben steht Ihnen der Rechtsweg offen.

12. Änderungen

Der Verantwortliche kann diese Erklärung bei Änderungen der Dienste, der Technik oder der Rechtslage aktualisieren. Die jeweils gültige Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.